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Trattamento dei dati personali

Questo pagina descrive come e quali dati personali vengono raccoti da questo shop e come vengono utilizzati.
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Titolare del Trattamento dei dati:

BeeTennis di Biopel Italia - Via Achille Papa, 7 - 36071 - Arzignano (VI)
Indirizzo email: servizi@beetennis.it

Tipologie di Dati raccolti:

I vari dati personali raccolti da questo shop, in modo autonomo o tramite terze parti, comprendono: IP; Dati per l'utilizzo dello shop: email, nome e cognome, telefono, indirizzo (provincia, nazione, CAP, città), sesso, data di nascita; username.

I dati personali sono forniti sia liberamente dall'Utente tramite richieste dal form e FAQ sia obbligatoriamente nel caso di acquisti e ordini (es. indirizzo di spedizione, email di contatto...). Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile fornire il Servizio o procedere con l'ordine del prodotto.
Nei casi in cui vengano indicati Dati facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

L'Utente si assume la completa responsabilità dei Dati Personali forniti per se o in vece di altri e quando sono condivisi utilizzando i propri social media.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Beetennis adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati personali altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) oppure soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting e provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati dall'azienda per svolgere un lavoro. E' possibile richiedere un elenco delle aziende esterne coinvolte nel trattamento dei dati personali e le finalità di utilizzo con cui sono coinvolte.

Base giuridica del trattamento:

Beetennis tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha data il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È sempre possibile richiedere a Beetennis di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento dei dati personali ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

L'utente ha sempre il diritto di richiedere a Beetennis copia dei dati forniti e richiederne la modifica o cancellazione (quest'ultima potrà avvenire completamente, in caso d'acquisto, solo al termine di legge fiscale di conservazione dei dati) . E' possibile farlo scrivendoci direttamente tramite il form di contatto o utilizzando l'apposita pagina di richiesta GDPR per utenti europei o richiesta CCPA per utenti Californiani.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui Beetennis ha collaboratori che svolgono un lavoro assegnato.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova per quanto riguarda l'utilizzo di servizi esterni utilizzati per migliorare il servizio di questo shop come app o la stessa piattaforma shop, Shopify (la cui sede in l'Europa è l'Irlanda). Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo e trattamento dei dati di questo shop fare riferimento anche alla privacy di Shopify e dell'App GDPR utilizzata per la registrazione del consenso/non consenso dell'utilizzo dei cookies. Sia Shopify che l'app utilizzata per la GDPR consentono un servizio di cancellazione dai propri database dei dati personali qualora vengano richiesti dall'utente. E' sufficiente inviarci un'email di richiesta tramite l'apposita pagina sopra indicata per ottenerne la cancellazione.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra Beetennis e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto e fino al termine giuridico di conservazione fiscale per il controllo delle vendite
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo di Beetennis saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. BeeTennis si impegna a conservare i dati ottenuti con consenso ai fini di marketing per un periodo non superiore ai 4 anni oltre il quale chiederà nuovamente il consenso all'utente.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Finalità del trattamento dei Dati raccolti:

I Dati personali dell’Utente sono raccolti per consentire a Beetennis, il Titolare, di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Statistica, Contattare l'Utente, Gestione contatti e invio di messaggi, Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e Protezione dallo SPAM.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali:

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

  • Contattare l'Utente
  • Mailing list o newsletter (previo consenso dell'utente)
    Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relativi ai prodotti Beetennis. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo shop o dopo aver effettuato un acquisto.
  • Dati Personali trattati: CAP; città; nome e cognome; data di nascita; email; indirizzo; nazione; telefono; provincia; sesso.
  • Modulo di contatto (form di contatto) L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di altra richiesta dell'utente
  • Messaggi via cell (quando richiesto);
    Questo tipo di servizi come Whatsapp consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
    Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

 

 Servizi di terze parti che possono accedere ad alcuni dati personali

1. Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.) (marketing)

Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group, LLC.

Dati Personali trattati: cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; ragione sociale; sesso; username; varie tipologie di Dati.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Il widget Mailchimp consente di interagire con il servizio di gestione degli indirizzi email e dell'invio di messaggi Mailchimp fornito da The Rocket Science Group LLC.

1. Protezione dallo SPAM (funzionali) . Google reCAPTCHA (Google LLC) 

Questo tipo di servizi analizza il traffico di questa Applicazione, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.

Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google LLC.
L'utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.

Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

2. Shopify

Shopify utilizza un servizio di analisi interno per monitorare il traffico sul sito e per garantire la sicurezza interna dell'ecommerce. La sede di gestione dei dati per l'Europa ha sede in Irlanda. Per maggiori info Shopify whitepaper. Ha inoltre accesso ai dati personali dell'utente al momento del checkout e del login per garantire la sicurezza della piattaforma. Per maggiori info Shopify GDPR sui clienti

3. Questo sito utilizza dei links che rimandano ai social media aziendali. Tali links rimandano ad un URL diverso che riporta a piattaforme esterne come Facebook e Instagram che potrebbero tracciare l'utente tramite cookies una volta aperta la loro pagina.

5. Facebook Pixel. Questo sito utilizza il servizio di Facebook pixel per l'advertising online e di remarketing tramite social media. Viene attivato tramite cookies solo se l'utente da il consenso al suo utilizzo. Se loggati tramite social questo servizio accede ai dati personali basati su azioni, comportamenti, interessi dell'utente e vengono usati per indirizzare pubblicità di interesse più mirato. Per maggiori info consultare la pagina GDPR Facebook

4. Whatsapp (chiamate e messaggi)
Whatsapp è un servizio di terze parti di propietà di Facebook. Utilizzando questo servizio presente sul nostro shop l'utente acconsente alla visibilità e trattamento dei dati inviati (numero di cellulare e contenuto del messaggio) a Beetennis. Questo servizio tuttavia è fornito da terze parti ed è quindi soggetto alla policy privacy di Whatsapp e di Facebook e alla condivisione di alcuni dati personali con queste compagnie. Per maggiori info leggere la privacy policy di Whatsapp.

5. Questo sito utilizza dei cookies funzionali provenienti da app di terze parti per la gestione della GDPR/CCDP e per la traduzione in altra lingua dello shop. Queste app registrano l'IP dell'utente per garantire, come richiesto dalla GDPR/CCDP il consenso/non consenso dei cookies del navigatore o per garantire la gestione della selezione della lingua. Vedi anche la nostra cookie policy.

 

Diritti dell’Utente:

Gli Utenti possono esercitare il proprio diritto a:

  • revocare il consenso/non consenso al trattamento dei dati personali in ogni momento.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati in possesso del Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia di questi
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati, come ad esempio revocare il loro utilizzo per finalità di marketing. In tal caso è sufficiente avvisare Beetennis che si impegna a non utilizzarli per questo scopo.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione completa dei propri Dati da parte di Beetennis.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Per accedere ai tuoi diritti sopra indicati vai alla pagina dedicata richiesta GDPR per gli utenti europei e richiesta CCPA per utenti Californiani. Beetennis si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile, in genere entro 3 giorni lavorativi.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. 

Difesa in giudizio:

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questo sito o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche. 

Informative aggiuntive:

1. Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo sito e gli eventuali servizi di terzi utilizzati da essa si potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente documento in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, e qualora richiesto, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

 

Definizioni, riferimenti e significato dei termini sopra utilizzati

Dati Personali (o Dati):

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo:

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo sito (anche da applicazioni di parti terze integrate da questo sito), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.). Altri dati forniti da servizi di terze parti (Google Anlaytics): il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito dall'utente durante la navigazione, sequenza delle pagine consultate.

Utente:

L'individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile):

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy. 

Titolare del Trattamento (o Titolare):

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questo sito.

 

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo sito.

 

Ultima modifica: 10 Novembre 2021

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